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Verbale di sopralluogo in cantiere: cos’è e come gestirlo al meglio

Mela Academy Per il Direttore dei Lavori

Tu sei solo uno - direttore dei lavori o responsabile della sicurezza - i cantieri in cui devi effettuare sopralluoghi sono molti. La soluzione: o hai il dono dell'ubiquità, oppure scegli app come Mela: mobile, facili da usare, per creare i tuoi verbali direttamente in cantiere. E con la condivisione delle foto da remoto, non hai bisogno di tornare a controllare che i lavori siano stati fatti a regola d'arte!

23 giu 2021 reading time 03 min Condividi Facebook Linkedin Twitter
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Verbale di sopralluogo in cantiere

Verbale di sopralluogo in cantiere


Verbale di sopralluogo cantiere o visita in cantiere. La normativa in materia di sicurezza sul lavoro impone al CSE di realizzare una serie di sopralluoghi per verificare che tutto proceda bene e che non ci siano rischi per la sicurezza. Queste visite sono generalmente concordate con l’impresa edile, oppure richieste dalle associazioni dei lavoratori.

È fondamentale che a ogni sopralluogo sia redatto un verbale per documentare le operazioni e lo stato del cantiere in quel preciso momento. Insomma, come si dice in termini legali, è chiaro il valore probatorio del verbale.

Un principio simile vale per il Direttore Lavori, il quale usa di solito il giornale dei lavori come un verbale ininterrotto della vita del cantiere. Specularmente possiamo pensare ai verbali di sopralluogo del CSE come un giornale della sicurezza del cantiere.

Verbale di cantiere sopralluogo: quali sono gli elementi e le caratteristiche essenziali?

Ecco le caratteristiche che deve avere un verbale di sopralluogo:

  • Innanzitutto deve essere redatto per iscritto, il verbale trasmesso oralmente non ha alcun valore

Deve poi contenere questi elementi:

  • Identificare il cantiere
  • Identificare gli attori, le figure responsabili di quel cantiere
  • La data e il luogo del sopralluogo
  • Chi effettua il sopralluogo e con che incarico
  • I soggetti presenti (dato non obbligatorio ma raccomandato)
  • Un'esposizione sintetica delle attività svolte (si consiglia di avere una strategia sui controlli da svolgere, una checklist di solito).
  • Eventuali osservazioni relative a problemi riscontrati e decisioni prese
  • La data e la firma del soggetto che redige il documento.


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Il verbale sarà poi arricchito da foto a supporto, che per legge dovranno essere dotate della marca temporale (timestamp), ossia della cosiddetta data certa

verbale di sopralluogo in cantiere

Verbale di cantiere sopralluogo: l’evoluzione storica

Il verbale di sopralluogo, come abbiamo visto, è uno strumento necessario per mantenere uno storico documentale di quanto successo, degli eventuali rischi e problemi di un cantiere.

  1. Prima della rivoluzione digitale, nel secolo scorso, il verbale era solo cartaceo e la firma avveniva puramente in presenza, con le persone che partecipavano e assistevano alla redazione del documento
  2. Con il digitale si è cominciato utilizzare il computer per realizzare verbali in Word. I documenti poi venivano stampati e firmati a mano. Le foto erano realizzate in cantiere, prima con la macchina fotografica analogica, e poi con quella digitale.
  3. Una evoluzione ulteriore è arrivata con l’avvento della firma digitale e della PEC. I verbali vengono firmati digitalmente e trasmessi tramite PEC per garantirne la trasmissione e la data.
  4. Arriviamo ai giorni nostri: oggi i verbali possono essere realizzati e trasmessi in digitale e con la firma digitale. Se si sceglie un’app come Mela Works, è possibile creare i report già impaginati e stampabili a partire dalle chat. Mela trascriverà i messaggi vocali, inserirà le immagini, creerà la carta intestata a partire dal logo e le firme dei responsabili direttamente nell’app.

Verbale di sopralluogo in cantiere: il direttore lavori e il coordinatore della sicurezza CSE

“Quanti cantieri devo seguire? Quanti ne riesco a portare avanti contemporaneamente? Qual è il limite?” Ecco alcuni dei dilemmi che turbano i sonni dei direttori dei lavori e dei coordinatori della sicurezza CSE:

Ora, i punti in questione sono due:

  1. Seguire l’andamento del cantiere
  2. Garantire che sia tutto fatto a regola d’arte, sia per la gestione delle opere che per la sicurezza

Se il direttore dei lavori effettua un sopralluogo in un cantiere oggi, vede ciò che accade oggi e lo stato del lavori ad ora. La stessa cosa vale per il CSE: testimonia che è presente il problema A, quindi nel verbale di ispezione verbalizza il problema e il fatto che debba essere risolto.

Bisogna quindi garantire che il problema sia risolto correttamente. Questo sarà il compito del direttore dei lavori o del CSE che ha evidenziato la criticità. Dal momento che nessuno dei due ha il dono dell’ubiquità, entrambi dovranno verificare personalmente in cantiere che le cose siano fatte bene. La conseguenza è che sia il direttore lavori che il CSE potrà gestire pochi cantieri, oppure avere un’agenda stracolma di appuntamenti e alla fine… rischiare il burnout! Oppure a volte non seguirli correttamente e rischiare cause e condanne.

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Bisogna quindi trovare un modo per non aspettare in cantiere, o per evitare di tornare in cantiere il giorno dopo a verificare che il problema sia stato risolto!

Quali strumenti digitali sono stati utilizzati finora? WhatsApp con foto e note vocali? Un verbale inviato via PEC? Questi mezzi non sono specifici per i cantieri, e quindi poco efficaci. Vediamo perché

  • WhatsApp non sempre è affidabile nell’archivio fotografico, quante volte non troviamo le informazioni che cerchiamo in WhatsApp... in più le immagini (avrai bisogno magari anche di 50 foto per intervento!) appesantiscono la memoria del tuo smartphone
  • Per inviare i verbali invece bisogna prima scriverli su documenti in carta intestata, caricarli nella posta certificata e spedirli. Hai a disposizione un computer se impieghi la tua giornata lavorativa da un cantiere all’altro? Ok, ti ci metterai di sera, dopo il lavoro: ma quanto tempo hai perso… tempo che invece avresti potuto dedicare al relax, allo sport, alla famiglia?

Verbale di sopralluogo in cantiere, la soluzione: un’app con una gestione dei dati tracciata e in cloud come Mela

Come fare il verbale di ispezione senza perdita di dati, di tempo e senza mal di testa? Utilizzando un’app creata per i cantieri, come Mela.

C’è una criticità da risolvere? Al direttore del lavori o al CSE con Mela basterà scattare le foto qui ed ora del problema da segnalare. Farà fede il time stamp, che registra il momento preciso in cui è avvenuto quel dato evento, e questo varrà anche a livello legale, in caso di verifiche o di dispute.

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L’app Mela ha poi un archivio cloud sicuro e affidabile, che terrà traccia di ogni singolo dato e che lo renderà condivisibile con i professionisti coinvolti

Il direttore dei lavori o il CSE potrà infatti condividere la sua ispezione e le sue richieste, subito, con il costruttore e con la squadra che realizza i lavori. Mela sfrutta infatti il meccanismo della chat tracciata per una verbalizzazione continuativa. Una piattaforma collaborativa che permetterà di tracciare non solo l’evento ma di ricevere le risposte, e di avviare una risoluzione del problema.

Non solo. La vera quadratura del cerchio, con Mela, sarà che i professionisti potranno limitare le visite in cantiere in momenti precisi, e poi seguire tutto da remoto, senza essere fisicamente presenti in campo, e senza caricarsi del peso burocratico di email PEC, o mezzi raccomandati.


Emanuele Zamponi

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